Privacy policy
سياسة الخصوصية | Privacy Policy
آخر تحديث / Last updated: 28 October 2026
العربية
1. مقدمة
تحترم DAWOOD WIN خصوصية عملائها وتلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية وفقًا لنظام حماية البيانات الشخصية السعودي والأنظمة ذات الصلة.
2. البيانات التي نجمعها
قد نجمع الاسم، ورقم الهاتف، والبريد الإلكتروني، وعنوان التوصيل، وتفاصيل الطلبات، ومعلومات المعاملات، وبيانات الجهاز والتصفح اللازمة لتشغيل الموقع.
3. كيفية استخدام البيانات
نستخدم المعلومات لمعالجة الطلبات والمدفوعات، وتوصيل المنتجات، وخدمة العملاء، وحماية المتجر من الاحتيال، وتحسين تجربة التسوق، وإرسال الرسائل التسويقية عندما يكون ذلك مسموحًا نظامًا.
4. مشاركة البيانات
قد نشارك البيانات الضرورية مع Shopify وشركات الشحن ومزودي الدفع ومقدمي الخدمات التقنية والتحليلية، بالقدر اللازم لتقديم خدماتنا أو الامتثال للالتزامات النظامية. لا نبيع البيانات الشخصية للعملاء.
5. ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتذكر التفضيلات وتحليل الزيارات وقياس الإعلانات. يمكنك إدارة خيارات ملفات تعريف الارتباط حيثما كانت متاحة.
6. حماية البيانات والاحتفاظ بها
نتخذ تدابير معقولة لحماية البيانات، ونحتفظ بها فقط للمدة اللازمة للأغراض المشروعة أو التي تتطلبها الأنظمة.
7. حقوقك
يمكنك تقديم طلب يتعلق بالوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو إتلافها في الحالات التي يسمح بها النظام. قد نطلب التحقق من هويتك قبل معالجة الطلب.
8. الخدمات الدولية
قد تتم معالجة بعض البيانات من خلال Shopify أو مقدمي خدمات خارج المملكة. تتم عمليات النقل وفقًا للمتطلبات النظامية ذات الصلة.
9. التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، يرجى التواصل عبر support@dawoodwin.com.
English
1. Introduction
DAWOOD WIN respects customer privacy and handles personal data in accordance with Saudi Arabia's Personal Data Protection Law and applicable regulations.
2. Information we collect
We may collect your name, phone number, email address, delivery address, order details, transaction information, and device or browsing data needed to operate our website.
3. How we use information
We use information to process orders and payments, deliver products, provide customer support, prevent fraud, improve shopping experiences, and send marketing communications where legally permitted.
4. Sharing information
We may share necessary data with Shopify, shipping companies, payment providers, and technical or analytics service providers to fulfil orders, operate our services, or meet legal obligations. We do not sell customers' personal data.
5. Cookies
Our website may use cookies to improve performance, remember preferences, analyze visits, and measure advertising. You can manage cookie choices where these options are available.
6. Data security and retention
We take reasonable measures to protect personal data and retain it only as long as necessary for legitimate purposes or as required by law.
7. Your rights
You may request access to, correction of, or deletion of your personal data where permitted by applicable law. We may need to verify your identity before processing a request.
8. International services
Some data may be processed by Shopify or service providers outside Saudi Arabia. Any transfer will be handled in accordance with applicable legal requirements.
9. Contact
For privacy inquiries, contact support@dawoodwin.com.
DAWOOD WIN
Saudi Arabia